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Graduate Agent Commercial en Immobilier

Bac+2
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Eligible CPF
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Vous souhaitez devenir un expert de la vente immobilière et l’intermédiaire privilégié entre un vendeur et un acquéreur d’un bien immobilier ?

Cette formation vous permet de développer toutes les compétences commerciales et relationnelles de manière à vous rendre autonome sur les différentes étapes du processus de vente. 

L’objectif de cette formation est de faire de vous un professionnel compétent capable de gérer un portefeuille de clients et d’être opérationnel rapidement dans votre futur poste.
 

Vous serez capable de :
  • Elaborer une stratégie de prospection dans le secteur de l'immobilier et la mettre en oeuvre
  • Négocier une solution commerciale et consolider l'expérience client dans le secteur de l’immobilier
Vous obtiendrez à l’issue de la formation :
  • Titre professionnel
    Obtenez le Titre Professionnel “Négociateur technico-commercial” niveau 5, enregistré au RNCP sous le numéro 39063 par décision de France Compétences du 16/05/2024
  • Diplôme
    Obtenez le diplôme Agent Commercial en Immobilier délivré par Academee
Durée estimée :
380h
8 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :

A tout moment de l'année

Certification :
Titre Professionnel
Niveau 5 (Bac+2)
Taux d'emploi
86%
Taux de réussite
87%
Taux de satisfaction générale
Taux de satisfaction générale
74%

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  • Je démarre à tout moment de l'année*
  • 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
  • Garantie Seconde chance : accès illimité durant 2 ans** à votre formation et frais d’examen offerts***

*Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours. Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur.
Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme. Vous cliquez sur le lien, choisissez votre mot de passe et démarrez votre formation
**1 an pour les blocs de compétences et les formations courtes voir les CGV Academee)
***pour les Diplômes Academee, les Titres RNCP et les Titres Professionnels (hors Diplômes d'Etat)

Je simule la durée de ma formation

9

heures hebdomadaires
Total : 380h

J'aurai fini la formation en

pour l'examen de

La date de votre examen doit être postérieure à la date de fin de votre formation : prévoir 1 à 2 mois minimum en moyenne entre ces deux dates, permettant la réalisation des travaux d'évaluation finale et des révisions. Elle sera étudiée lors de votre entretien avec votre conseiller en formation.

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Tarifs et solutions de financement

3 890 €

Tarif pour les particuliers.

Financement CPF
Jusqu'à 100%
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Formation réalisable en apprentissage ou contrat de professionnalisation


France Travail
A partir de 0 €

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)


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Jusqu'à -30%

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil


Financement personnel
A partir de 69 €/mois

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Financement CPF Jusqu'à 100%
Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande

  • Accès illimité aux cours du soir en direct et replay

  • Accompagnement pédagogique personnalisé

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Frais de dossier et d'inscription*

  • Double Garantie "Seconde chance" & "Diplômé ou remboursé"**

*Nombre moyen de cours du soir en direct observés sur les 12 derniers mois (organisés majoritairement à partir de 18h)
**Hors Diplômes d’État
***Voir les CGV Academee

Métiers visés

Programme Graduate Agent Commercial en Immobilier

  • Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
    1.Assurer une veille commerciale
    • Le concept de veille et sa méthodologie
    • Les systèmes d'information
    • Le panorama des outils de veille
    • Les techniques et technologies d'information en lien avec son activité
    • La veille sur les solutions techniques de l'entreprise
    • Les procédures internes en entreprise
    • La culture et les valeurs de l'entreprise
    • L'éthique et la responsabilité sociétale de l'entreprise
    • Les marchés
    • La concurrence
    • L'étude du comportement du consommateur
       
    2.Saisir les spécificités du secteur immobilier
    • Du marché des biens et services aux marchés immobiliers
    • Importance et spécificité de l'économie immobilière
    • Les marchés immobiliers
    • Les marchés immobiliers résidentiels
    • Les caractéristiques des marchés immobiliers professionnels
    • L'influence des variables démographiques et sociales
    • Cycle économique en immobilier
    • La diversité des acteurs
       
    3.Analyser et segmenter la demande
    • La demande
    • La segmentation de la demande
    • Les éléments du marketing mix
    • La stratégie et la politique de prix
    • La stratégie et la politique de produit
    • La place de la stratégie digitale dans la stratégie globale de l'entreprise
    • Les réseaux de vente et l'organisation commerciale
    • Les objectifs commerciaux
    • Définir ses priorités et la cohérence des actions en rapport avec ses objectifs
    • Les généralités sur les plans d'actions commerciales
       
    4.Concevoir et piloter les actions commerciales
    • La proposition d'actions commerciales en rapport avec les objectifs
    • La planification et le suivi de l'action commerciale
    • Les logiciels de géo-optimisation pour piloter son activité commerciale
    • Le portefeuille clients
    • La base de données
    • Les outils de CRM
    • Les outils numériques d'aide à la vente
       
    5.Déterminer les choix stratégiques des entreprises immobilières
    • Les stratégies des entreprises de la filière immobilière
    • Analyser la rentabilité et la profitabilité de l’entreprise : le budget prévisionnel
    • La quantification du besoin de financement
    • Le budget de trésorerie
       
    6.Collecter et analyser des données clients
    • L'acquisition de données clients
    • La valeur du client
    • La typologie de prospects
    • Le ciblage
    • La notion de dossier client
    • Les supports et outils du marketing direct
    • Maîtriser l'e-mailing
    • L'utilisation des réseaux sociaux dans sa stratégie de vente
    • Les outils de géolocalisation
    • La protection des données personnelles : Grands principes et lois informatique et Libertés
    • Le RGPD
       
    7.Organiser et planifier la prospection
    • La prospection et fidélisation client
    • L'organisation de la prospection
    • Élaborer un plan de prospection
    • Organiser ses horaires d'appel en tenant compte des spécificités de la clientèle
    • L'organisation de l'activité commerciale
    • Concevoir des supports de prospection
    • L'utilisation de la loi de Pareto dans son organisation commerciale
    • La connaissance du client, les fiches techniques et commerciales
    • Argumenter les bénéfices d'un RDV
    • L'environnement réglementaire en prospection à distance
       
    8.Prospecter un secteur défini
    • La prospection téléphonique
    • Apprendre les techniques de phoning
    • Le barrage téléphonique
    • Surmonter les appels sans réponse et les refus de communiquer
    • La relance des clients inactifs
    • La mobilisation de son réseau professionnel
    • La prospection terrain
    • La prise de rendez-vous en face à face
    • Prospecter lors d'une manifestation commerciale
    • Le droit commercial lors d'une manifestation
    • Les retours d'une campagne de prospection
       
    9.Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
    • La mesure de la performance commerciale
    • Les tableaux de bord
    • L'analyse et la présentation d'un tableau de bord
    • La mise en place d'actions correctives
    • L'analyse statistique
    • Les logiciels d'analyse de statistiques
    • L'élaboration d'un rapport
       
  • Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
    1.Représenter l'entreprise et valoriser son image
    • Introduction au marketing
    • La méthodologie du processus stratégique
    • Les études à l'épreuve du numérique
    • L'environnement de l'action
    • Les enjeux et formes de la communication
    • La communication avec le client
    • La détection, analyse et suivi des appels d'offres
    • L'e-réputation
    • Introduction au webmarketing
    • Les réseaux sociaux, pour qui ? Pour quoi ?
    • Le développement des réseaux sociaux professionnels
    • Les notions clés du marketing digital
    • Comprendre le référencement naturel ou SEO
    • Le marketing de contenu
    • L'analyse des besoins en communication
       
    2.Commercialiser un bien à la vente ou à la location
    • La publicité de l'agence immobilière
    • Affichage et mentions obligatoires
    • Décret du 1er avril 2017 sur les annonces
    • Les opérations de promotions particulières
    • Communication et réseaux sociaux dans le secteur de l'immobilier
       
    3.Contextualiser sa proposition commerciale
    • Généralités sur le plan de vente
    • Le plan de vente B to C
    • Le plan de vente B to B
    • Le plan de vente B to D
    • L'accueil du client
    • La découverte des besoins
    • Savoir prendre des notes
    • La préparation des conditions matérielles
    • Les solutions techniques et les contraintes d'installation
    • Les conditions financières de l'entreprise
    • Le cadre juridique lié à la vente de solutions techniques
    • Les obligations environnementales liées à la vente
       
    4.Comprendre le cadre légal des opérations immobilières
    • Le droit des biens
    • Le patrimoine
    • La propriété
    • Les modes d'acquisition et de preuve du droit de propriété
    • La responsabilité du professionnel de l'immobilier
    • Les assurances du professionnel de l'immobilier
       
    5.Élaborer et présenter sa proposition commerciale
    • La préparation de propositions commerciales
    • Réussir ses présentations
    • Réaliser une démonstration
    • Utiliser les outils numériques dans ses ventes
    • Les techniques de vente et la négociation
    • L'argumentation
    • L'optimisation de son intervention pour atteindre ses objectifs
       
    6.Négocier une solution technique et commerciale
    • Le diagnostic de la situation de négociation
    • Informer et argumenter sur le cadre juridique et les obligations environnementales de la vente
    • Chiffrer sa proposition commerciale et prévoir des objectifs de repli
    • Présenter et défendre son prix
    • Le diagnostic de la négociation
    • Refuter les objections
    • L'objectionnaire
    • Les signaux d'achat du client
    • La conclusion de la vente
    • La préparation des contrats commerciaux (commandes, contrats de maintenance, garanties complémentaires, contrats de sous-traitance, etc.)
    • L'entretien de vente décrypté par un pro
    • La facturation et les règlements clients
       
    7.Conseiller le client dans ses choix et ses démarches
    • Présentation de la transaction immobilière
    • Le mandat de vente
    • L'estimation d'un bien d'habitation
    • L’estimation des biens professionnels et commerciaux
    • Le mandat de location
    • L'estimation des loyers
    • La rentabilité locative
    • Le mandat de recherche
    • Le mandat de gérance
    • L'estimation du viager et du démembrement de propriété
    • Les diagnostics obligatoires
       
    8.Accompagner le client acquéreur
    • La réception de l'appel et la découverte du client acquéreur
    • Le bon de visite, le compte rendu de visite, et le suivi des visites
    • La négociation en immobilier
    • L'offre d'achat
    • L'analyse financière de l'acquéreur
    • Le contrat de prêt
    • Les sûretés et les assurances du prêt
    • Les droits d'enregistrement et la TVA
    • La plus value
    • La défiscalisation
    • Les avant-contrats
       
    9.Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
    • Les budgets
    • L'analyse des charges et seuil de rentabilité
    • La fixation du prix
    • Le calcul du prix de vente
    • Les règlements clients
    • L'analyse du bilan
    • L'analyse du compte de résultat
    • La note de synthèse
    • La gestion du risque client
       
    10.Optimiser la gestion de la relation client
    • La notion de fidélisation
    • La mise en place et l'efficacité d'une stratégie de fidélisation
    • L'utilisation des informations clients et de l'historique dans la fidélisation client
    • Les outils de la fidélisation client
    • Concevoir et utiliser un planning pour le suivi des actions de fidélisation
    • La gestion des comptes inactifs
    • Le règlement des litiges ou des situations conflictuelles
    • Proposer un geste commercial dans le respect des procédures de l'entreprise
    • Consolider la relation commerciale avec le client
    • L'animation d'un réseau de partenaires ou de prescripteurs
    • Les outils de mesure de la satisfaction client
    • Mesurer l'efficacité des opérations de fidélisation
    • Mettre en place un reporting pour sa hiérarchie sur les actions de fidélisation
    • La satisfaction de la clientèle et le marketing après-vente
       
  • Compétences transversales de l’agent commercial (facultatif)
    1.Développer ses compétences de communication
    • Les techniques pour devenir un meilleur communicant
    • La communication verbale et non verbale
    • L'écoute active
    • La Communication Non Violente : communiquer avec empathie
    • L'importance d'adapter son discours
    • L'art du pitch
    • Les bonnes pratiques des écrits professionnels
    • Le Personal branding
       
    2.Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème
    • L'adaptation au changement
    • La résolution de problèmes
    • Désamorcer une situation conflictuelle
    • Animer des réunions structurées
    • Les astuces pour booster sa productivité
    • L'importance de prioriser
       
    3.Connaître et reconnaître le handicap
    • Les principales familles de handicap
    • Les techniques de communication adaptées au handicap (FALC)
       
    4.Maîtriser les bases d'Excel
    • Gestion de la mise en page
    • Calculs
    • Les formules de bases
    • Mise en forme des cellules
    • Utilisation des outils de tris et de filtres
    • Les objets graphiques simples
    • Navigation dans l'environnement et collages spéciaux
    • Options d’enregistrement et d’impression
    • Formules fréquentes
    • Méthodes de calculs
    • Amélioration de la mise en forme et révision des cellules
    • Création de tableau, gestion des images et objects graphiques
    • Mise en forme des graphiques
    • Lecture d'un tableau croisé dynamique
    • Utilisation des outils de tri et d'analyse
       
    5.Maîtriser les bases de Word
    • Connaissance de l’environnement Word
    • Mise en forme du texte
    • Mise en forme d’un paragraphe
    • Mise en forme d'une image
    • Saisie et modification du texte
    • Les outils de gestion des visuels
    • Insertion d'objets
    • Mise en page d’un document
    • Mise en forme des paragraphes
    • Référencement d’un document
    • Références dans un document long
       
    6.Maîtriser les bases du business en anglais
    • Choosing a business strategy
    • Negotiating a business deal
    • Knowing your customers
    • Innovating to distinguish yourself on the market
    • Managing the supply chain
    • Marketing and advertising in the 21st century
       
    7.Maîtriser les bases de l'IA générative
    • L’IA c’est quoi ?
    • Utiliser l’IA au quotidien
    • Aller plus loin avec l’IA générative
    • Créer des visuels avec l'IA
    • Techniques avancées de prompt engineering
    • Les questionnements soulevés par l'IA
       

L’expérience Academee : de la passion à la réussite !

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Accompagnement sur mesure

Un coach dédié à votre team qui vous conseille et vous soutient sans relâche tout au long de votre parcours. De l’organisation à la réussite, chez Academee vous ne serez jamais seul !

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Communauté d'apprenants

Vous rejoignez une communauté d'apprenants. Vous échangez, partagez et progressez ensemble tout au long de votre formation.

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Expérience gamifiée

Relevez des défis et mettez immédiatement en pratique ce que vous apprenez. Vous êtes acteur de votre propre apprentissage et préparez votre arrivée sur le marché de l’emploi !

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Se préparer comme les pros

Nos formations sont créées par des experts professionnels pour vous permettre d’acquérir et renforcer les compétences incontournables des métiers qui recrutent. Apprenez les techniques des pros, tout en restant chez vous !

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Votre diplôme est reconnu par l’Etat et les entreprises. Vous accédez 24h/7j à plus de 200 cours vidéos et de lives sur une plateforme innovante et intuitive 100% en ligne. 

Modalités

  • Conditions d'admission

    Pour entrer en formation, le candidat doit : 

    En formation continue : 

    • Être âgé(e) de 16 ans révolus à la date d’entrée en formation

    En alternance : 

    • Avoir validé un Diplôme ou un Titre de niveau 3 (CAP, BEP)

    OU 

    • Être âgé de 16 à 30 ans ET avoir le diplôme national du brevet (DNB) ou le certificat de formation générale (CFG)

    Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.
     

  • Expérience professionnelle et stage

    Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est
    indispensable à la validation de votre Titre.

    La durée totale du stage est de 10 semaines minimum (350h)

    Academee vous fournira une convention de stage sur demande.

  • Examen
    Mois d'examen : Janvier/FévrierMars/AvrilJuin/JuilletSeptembre/OctobreNovembre/Décembre
    Lieu : "En présentiel (Paris, Montpellier, Bordeaux ou Lyon au choix)"

    Le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

    • Évaluation en cours de formation 
    • Dossier professionnel et ses annexes 
    • Dossier & support de présentation à préparer pour l'examen final
    • Mise en situation professionnelle (6h30)
    • Entretien technique (50min)
    • Questionnement à partir de productions (1h)
    • Entretien final (10min)
       
  • Certification
    Certification : Titre Professionnel “Négociateur technico-commercial” niveau 5, enregistré au RNCP sous le numéro 39063 par décision de France Compétences du 16/05/2024
    Certificateur : Ministère du Travail

    Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

  • Validation par bloc de compétence

    La certification professionnelle est composée de plusieurs blocs de compétences à acquérir pour l'obtention de la certification professionnelle. 
    Il est possible de valider un ou plusieurs des blocs de compétences. Chaque bloc peut être acquis individuellement.
    La fiche RNCP accessible depuis chaque fiche formation en précise les modalités d'obtention.
    Pour toute question concernant les blocs de compétence, contactez votre conseiller en formation.
    Un bloc de compétence n'a pas de durée de validité, il est acquis à vie

  • Equivalences et passerelles

    Equivalences avec l'ancien titre :
    RNCP39063BC01 = RNCP34079BC01
    RNCP39063BC02 = RNCP34079BC02

  • Poursuite d'études

    Après avoir obtenu le TP Négociateur technico-commercial, il est possible de :
    Soit intégrer directement le marché du travail
    Soit de poursuivre vers un Bachelor Business Management.

    Cette liste n’est pas exhaustive. Il existe d’autres poursuites possibles.

  • Modalités spécifiques Alternance

Academee vous accompagne vers l’emploi, et au delà

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre recherche de stage ou d'emploi.

Accompagnement emploi

Définissons ensemble votre projet professionnel

  • Session de coaching pour consolider votre projet pro
  • +50 fiches métier et des vidéos immersives pour vous projeter dans votre carrière
  • Sessions d’échanges avec des professionnels du milieu
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Perfectionnez votre candidature

  • Une bibliothèque de CV, lettres de motivations, mails de contact à disposition
  • 1 workshop de coaching sur votre CV et lettre de motivation
  • Des ressources pour vous accompagner pendant et après vos entretiens
Accompagnement emploi

Trouvez l’offre d’emploi ou de stage qui vous correspond

  • +200 offres d’emploi sélectionnées pour vous sur notre Job board
  • +250 entreprises partenaires partout en France
  • Une veille sectorielle pour être au courant des actualités du marché
Accompagnement emploi

Préparer votre entretien d’embauche

  • Une mise en situation de simulation d’entretien par un professionnel du milieu
  • Des vidéos de coaching sur des thèmes ciblés : “confiance en soi”, “créer un pitch”, “gérer son stress en entretien”

Chez Academee, les + qui font la différence sont inclus en illimité dans votre formation

  • 1. Le Pack Digital et Logiciels

    J'accède à plus de 50 000 formations vidéo sur le digital et sur des logiciels incontournables dans le cadre de mon futur métier

  • 2. Le Pack Langues étrangères

    Je peux apprendre jusqu'à 6 langues étrangères et préparer des certifications internationales et reconnues comme le TOEIC !

  • 3. Le Pack Langue française

    J'améliore ma communication écrite en Français grâce à Orthodidacte

  • 4. Le Passeport Création d'entreprise

    Je me forme de A à Z à la création/reprise d'entreprise : de l’idée au lancement de mon activité.