Recevoir, traiter et suivre des commandes

CAP
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Maîtrisez la logistique du quotidien en magasin

Développez des réflexes essentiels pour assurer la bonne gestion des marchandises : réception des livraisons, contrôle de la conformité, rangement et suivi des stocks. L’utilisation d’outils professionnels permet de tracer les flux de marchandises et d’assurer une mise à disposition régulière en rayon. Une approche concrète et opérationnelle pour organiser les espaces de stockage, respecter les règles de sécurité et garantir un approvisionnement fluide.

Un savoir-faire clé pour assurer le bon fonctionnement d’un point de vente au quotidien.

Vous serez capable de :
  • Passer des commandes fournisseurs
  • Réceptionner les marchandises
  • Assurer le stockage des marchandises
  • Préparer les commandes destinées aux clients
Vous obtiendrez à l’issue de la formation :
  • Attestation reconnaissant l'acquisition d'un bloc de compétences
    Bloc de compétences "Recevoir et suivre les commandes" du CAP - Equipier polyvalent du commerce", de niveau 3 délivrée par le Ministère de l'éducation nationale, RNCP40994, décision de France Compétences le 30/06/2025, NSF 312
  • Attestation de fin de formation
Durée estimée :
125h • 3 mois
Lieu :
100% en ligne
Démarrage :

A tout moment de l'année

Certification :
Bloc de compétences
Niveau 3 (CAP)

J'organise ma formation

  • Je démarre à tout moment de l'année*
  • 100% en ligne : j'apprends où et quand je veux
  • Garantie Seconde chance : accès illimité durant 2 ans** à votre formation et frais d’examen offerts***

*Le délai moyen d'accès à la plateforme est de 14 jours. Ce délai peut varier en fonction du type de financement et de l'accord du financeur.
Une fois l'accord de votre financeur reçu, vous recevrez un mail de connexion à la plateforme. Vous cliquez sur le lien, choisissez votre mot de passe et démarrez votre formation
**1 an pour les blocs de compétences et les formations courtes voir les CGV Academee)
***pour les Diplômes Academee, les Titres RNCP et les Titres Professionnels (hors Diplômes d'Etat)

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Tarifs et solutions de financement

1 090 €

Tarif pour les particuliers.

France Travail
A partir de 0 €

Formation éligible à des aides de France Travail (anciennement Pôle Emploi)


Bourse d'études
Jusqu'à -30%

Bénéficiez d'une bourse d'études en fonction de votre profil


Financement personnel
A partir de 44€/mois

Financez votre formation facilement en plusieurs fois sans frais jusqu'à 36 mois **


Règlement en 1 fois
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Bénéficiez de 10% de remise immédiate en réglant en 1 fois vos frais de formation.


Inclus
  • Cours écrits et vidéos à la demande

  • Accès illimité aux cours du soir en direct et replay

  • Accompagnement et suivi pédagogique

  • Projets professionnels

  • Coaching carrière

  • Frais de dossier et d'inscription***

  • Double Garantie "Seconde chance" & "Diplômé ou remboursé"****

*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation CPF et d’un cas d’exonération d’une participation financière.
**Sous réserve d’acceptation. Vous disposez d’un délai de rétractation. Voir conditions Voir les conditions 
***Hors Diplômes d’État  
****Voir les CGV Academee

Alternance 


Prise en charge 100% 

Formation réalisable en apprentissage

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Programme Recevoir, traiter et suivre des commandes

  • La réception et le suivi des commandes
    1.Passer des commandes fournisseurs
    • La notion de stock
    • La rupture de stock
    • Les quantités à commander
    • L'inventaire
    • Le bon de commande
    • Les outils de transmission
    • Le suivi de la commande
    • Les outils et supports de communication
    • Le circuit économique
    • Les canaux de distribution
    • L'entreprise externe
    • L'entreprise interne
    2.Réceptionner les marchandises
    • La livraison
    • La zone de réception
    • Les règles d'hygiène et de sécurité
    • La chaîne du froid
    • La traçabilité
    • La réglementation
    • La sécurité du personnel
    • Le règlement intérieur
    • La gestion des anomalies
    • L'enregistrement de la réception
    3.Assurer le stockage de marchandises
    • Hygiène et sécurité de la manutention
    • Hygiène et sécurité de la manutention
    • Les règles de la manutention
    • Les engins et outils de manutention
    • Les étiquettes de manutention
    • Le mobilier de stockage
    • L'organisation de l'espace en réserve
    • Les règles de stockage
    • Les règles de circulation
    • La prévention des risques professionnels
    • L'adressage
    • Le développement durable
    4.Préparer les commandes destinées aux clients
    • Prélever et rassembler les produits
    • Le conditionnement et l’emballage

L’expérience Academee : de la passion à la réussite !

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Accompagnement sur mesure

Un coach dédié à votre team qui vous conseille et vous soutient sans relâche tout au long de votre parcours. De l’organisation à la réussite, chez Academee vous ne serez jamais seul !

Main dans la main
Communauté d'apprenants

Vous rejoignez une communauté d'apprenants. Vous échangez, partagez et progressez ensemble tout au long de votre formation.

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Expérience gamifiée

Relevez des défis et mettez immédiatement en pratique ce que vous apprenez. Vous êtes acteur de votre propre apprentissage et préparez votre arrivée sur le marché de l’emploi !

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Se préparer comme les pros

Nos formations sont créées par des experts professionnels pour vous permettre d’acquérir et renforcer les compétences incontournables des métiers qui recrutent. Apprenez les techniques des pros, tout en restant chez vous !

Un réseau et des experts reconnus

Echangez et obtenez des conseils pratiques sur les métiers qui vous passionnent. Participez à nos lives interactifs avec des experts de terrains et les parrains et marraines de nos programmes. 

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Excellence académique & digitale

Votre diplôme est reconnu par l’Etat et les entreprises. Vous accédez 24h/7j à plus de 200 cours vidéos et de lives sur une plateforme innovante et intuitive 100% en ligne. 

Modalités

  • Conditions d'admission

    Pour entrer en formation, le candidat doit :

    • Être âgé au moins de 16 ans à l'entrée en formation

    Pour toute autre situation, contactez un conseiller en formation qui étudiera votre admissibilité.

  • Expérience professionnelle et stage

    Le stage professionnel, qui vient compléter l’apprentissage théorique, est indispensable à la validation du bloc “Recevoir et suivre les commandes” du CAP Equipier polyvalent du commerce. Il est à réaliser au sein de structures de commerces de détail ou de grande distribution.  
    La durée minimale obligatoire du stage est de 5 semaines (175h).

  • Examen
    Mois d'examen : MaiJuin
    Lieu : En présentiel (centre d'examen de votre académie)

    Pour obtenir le le certificat professionnel, le candidat sera évalué selon les modalités suivantes :

    EP1 - Épreuve présentielle organisée par l’Académie

    • Rédaction de 4 fiches d’activités réalisées en entreprise, portant sur les compétences du bloc 1, à rendre préalablement à son Académie
    • Epreuve orale 20 minutes devant Jury
  • Certification
    Certification : Bloc de compétences "Recevoir et suivre les commandes" du CAP - Equipier polyvalent du commerce", de niveau 3 délivrée par le Ministère de l'éducation nationale, RNCP40994, décision de France Compétences le 30/06/2025, NSF 312
    Certificateur : Ministère de l'éducation nationale

    Pour obtenir le taux d’insertion dans les fonctions visées, consulter la fiche RNCP sur le site de France compétences

  • Equivalences et passerelles

    Si vous pensez pouvoir bénéficier d'une équivalence de bloc sur un Diplôme ou Titre d'un niveau et d'une spécialité similaire acquis précédemment, vous pouvez nous contacter pour l'étude d'une équivalence totale ou partielle.

  • Poursuite d'études

    Après avoir obtenu le bloc de compétences, il est possible de poursuivre sur l'obtention du Diplôme complet.

  • Modalités spécifiques Alternance

    Un accompagnement renforcé, pensé pour les alternants


    Le parcours d’un alternant ne ressemble à aucun autre, c’est pourquoi nous avons mis en place un suivi spécifique, dédié et renforcé pour répondre à ses enjeux particuliers. Dès son entrée chez Studi, chaque alternant réalise un test de positionnement pour évaluer ses acquis et lui proposer, si besoin, un parcours de remise à niveau individualisé. Un onboarding personnalisé, animé par son chargé de suivi, lui permet de découvrir l’ensemble des services et des ressources utiles pour bien démarrer.
    Tout au long de sa formation, il bénéficie d’un chargé de suivi alternance dédié, expert de l’alternance, à la fois sur les volets administratifs et pédagogiques. Ce référent s’adapte aux contraintes propres au rythme alterné et reste accessible à tout moment via son agenda en ligne.
    Le suivi de l'alternant inclut également :
    des entretiens tripartites réguliers, menés avec le tuteur en entreprise, pour faire le point sur l’acquisition des compétences à l’aide d’une grille d’évaluation partagée ;
    un suivi continu de l’assiduité et de la progression pédagogique, permettant d’intervenir rapidement en cas de besoin, de proposer un coaching personnalisé ou de rebooster la motivation dans les phases de creux ;
    des contenus employabilité dédiés, pour préparer l’insertion professionnelle au-delà de la formation.
    Ce dispositif global assure à chaque alternant un cadre solide et bienveillant, propice à sa réussite dans ce double défi que représente la formation en alternance.